國(guó)慶節(jié)前后，儀天成電力與錦泰電力達(dá)成合作協(xié)議。之后在收到錦泰電力的售后服務(wù)申請(qǐng)后，儀天成電力立即安排售后同事，技術(shù)部李工前往錦泰電力客戶所在地，廣東河源，對(duì)客戶進(jìn)行設(shè)備交接，電力設(shè)備操作試驗(yàn)培訓(xùn)等售后服務(wù)。
在到達(dá)廣東河源當(dāng)天，技術(shù)部李工馬不停蹄趕赴錦泰電力客戶所在地，達(dá)到之后，積極主動(dòng)與客戶人員取得工作聯(lián)系，并且立即與客戶人員進(jìn)行了設(shè)備交接，工作對(duì)接等。
由于客戶公司的售后服務(wù)內(nèi)容包括了一整套承試三級(jí)設(shè)備的操作、使用、調(diào)試，涉及到的試驗(yàn)項(xiàng)目也非常多，因此需要培訓(xùn)的內(nèi)容也是非常多的，李工在大致梳理了一遍培訓(xùn)內(nèi)容之后，立即組織帶領(lǐng)客戶人員有條不紊地展開(kāi)培訓(xùn)工作。
李工用專業(yè)的技術(shù)與貼心的服務(wù)為客戶人員進(jìn)行培訓(xùn)，用心地向客戶人員講解了每一臺(tái)設(shè)備的特點(diǎn)性能，細(xì)心地演示每臺(tái)設(shè)備如何操作接線、設(shè)置參數(shù)、如何調(diào)試等，針對(duì)每臺(tái)設(shè)備涉及到不同的試驗(yàn)項(xiàng)目的接線、參數(shù)設(shè)置、試驗(yàn)狀態(tài)有哪些不同，李工也分別進(jìn)行了詳細(xì)的說(shuō)明，整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程中李工還不忘與客戶人員分享自身的試驗(yàn)經(jīng)驗(yàn)，并且熱心地解答客戶人員的所有疑問(wèn)。直到客戶人員完全掌握為止。整個(gè)培訓(xùn)服務(wù)在忙碌且充實(shí)的氛圍中結(jié)束了。
錦泰電力客戶公司對(duì)于此次儀天成電力的培訓(xùn)服務(wù)十分滿意。并且對(duì)于儀天成電力售后同事技術(shù)部李工專業(yè)、用心的表現(xiàn)給予了肯定和感謝！此次儀天成電力為錦泰電力客戶公司提供的
承試三級(jí)培訓(xùn)服務(wù)圓滿完成！儀天成電力將繼續(xù)秉承著客戶至上的服務(wù)理念，為廣大客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)！
湖北儀天成電力設(shè)備有限公司
2019-10-21
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